2011. február 17., csütörtök

A "Körkérdés a strandról" és értékelése

Körlevél kiküldve 2011.02.17. 10 órakor.
A körkérdési elvárás utáni százalékok a beérkezett igenlő válaszok arányát jelentik.
Akarja-e látni a leányfalui strand gazdasági és forgalmi adatait egy-két évre visszamenőleg?
---------------------------------------------------------------------------------------------- 
A könyvelési éves jelentéseket (ami kötelezően nyilvános) tegyék bárki által elérhető helyre. > 86 %
Tegyék közzé a részletes bevételi és kiadási adatokat a www.leanyfalu.hu -n. > 86 %
A beléptető rendszertől elvárható részletességű forgalmi adatokat mutassák be havi bontásban. > 79 %
Hozzák nyilvánosságra az üzleti terveket, és az abban foglaltak megvalósulását. > 93 %
A parkoló bevételi adatait havi bontásban tegyék közzé. > 86 %

Nincs szükség az adatok nyilvánossá tételére. > 0 %
----------------------------------------------------------------------------------------------
Elküldheti ön is a véleményét a forum.leanyfalun@gmail.com címre.

A "Körkérdés a strandról" körlevélre érkezett levelekből

Vannak, akik nem ismerik a strandot üzemeltető társaság és adatai megismerésének jogállását,  azok számára pár szóban a következőket. Az üzemeltető Kft Leányfalu Nagyközség tulajdona, azaz minden lakosé. A tulajdonosnak joga van mindent ismerni. A megismerés teljes nyilvánosságát esetleg korlátozhatná az üzleti érdek (hogy a konkurencia nehogy kihasználja ellenünk), de ami ellenünk kihasználható, az minden látványosan van jelen a strandon. Az üzleti titok önkormányzati kezelésére az Adatvédelmi Biztos honlapján lehet utalásokat keresni, például
http://abiweb.obh.hu/abi/index.php?menu=beszamolok/2009/149#_149  ("üzleti" keresőszóval)
"... az önkormányzat vagyonelemeinek (ingatlanjainak) hasznosításával, bérbeadásával kapcsolatos információkat tartalmaznak, ezek pedig az önkormányzat tevékenységére, gazdálkodására vonatkozó közérdekű adatoknak minősülnek. Erre, valamint az ülés nyílt jellegére is tekintettel az adatok kiadása iránti kérelemnek a körjegyzőségnek eleget kell tennie, az üzleti titokra hivatkozás jelen ügyben nem méltányolható. ... "
Az üzemeltetés egy rövid időszakáról pedig itt talál beszámolókat:
http://leanyfurdo.blogspot.com/

Kivonatok levelekből
(Amíg nem kapok felhatalmazást a levelek közzétételére, alias neveket használok)

Tesztlapot kellene kitöltetni a strandon tapasztaltakról. Én nem a költségvetési oldalát szeretném látni a strandnak, hanem a vendégek szemszögéből vizsgálnám meg a kérdést: elégedettek -e a szolgáltatásokkal, az alkalmazottak udvariasságával, készségességével, a szolgáltatásokkal felszerelésekkel. A strandon lévő élménymedenve elemei nem működnek, pedig sokan ezért is járnak a fürdőbe. A kiköpő hol a vizet hűti, hogy levegős a rendszer, hol nincs ott aki bekapcsolja.. Miért nem írják ki a pénztárnál, hogy aznap mi nem működik, hogy ez ember a belépés előtt eldönthesse, hogy bemegy, vagy sem?! A zuhanyzóban kevés a fogas (3db van) a ruhatáros rendszeresen nem köszön, de nem csak azért mert a tv-t nézi, hanem mert nincs olyan hangulatban. A fogast én akasztom le-és vissza, mert képtelen felállni a sorozata elől... Néhány komfortérzetet növelő 500Ft-os "beruházás" is megtenné a hatását. A karbantartónak 5-ig tart a munkaideje, de már 3-kor a medencében pancsikol és ha bármit megjegyez az ember, a válasz az: nincs kiadva megoldandó feladatként. De a fürdőzés, gondolom ki van adva...Az, hogy mennyi a bevétel, meg a kiadás, vizsgálja meg az önkormányzat. A vendégek részéről érkező visszajelzések viszont néha fontosabbak kellenének, hogy legyenek, de senki sem törődik ezzel, hiszen ők "csak " a vendégek... :(((
[BB]